Werkwijze
Oriëntatie
Heb je interesse in onze diensten en wil je (misschien) een huisoppasser boeken?Maar heb je nog een vraag die niet bij de ‘Veel gestelde vragen‘ vermeld staat?
- Stel je vraag via het contactformulier
- Je krijgt per mail een antwoord terug
Kennismaken
Plan een online kennismaking via de knop ‘Maak kennis met Homy’ of klik op deze link.
Dit gesprek is gratis en geheel vrijblijvend.
- De online kennismaking duurt gemiddeld 30-45 minuten en is het moment waarop vooral jij jouw vragen kunt stellen. Het is voor ons beiden een manier om aan te voelen of we een juiste match zijn.
- Aan het einde van de kennismaking maken we afspraken over het vervolg.
Aanmelden
Indien beide partijen naar aanleiding van het kennismakingsgesprek enthousiast zijn over een samenwerking, vul jij het digitale aanmeldformulier in (klik hier).
Matching
Wij gaan op zoek naar de best passende match. We benaderen hiervoor ons team van huisoppassers: de Homies.
- Via Whatsapp wordt een klein deel van de info uit het aanmeldformulier gedeeld met ons team.
- Persoons,- en adresgegevens (m.u.v. woonplaats) worden niet gedeeld met de gehele groep, alleen met de huisoppasser die daadwerkelijk gaat oppassen.
Uiteraard streven wij er naar om zo snel mogelijk een passende match te vinden. In principe mag je verwachten dat we binnen twee weken een huisoppasser gevonden hebben.
Vervolggesprek
Het online vervolggesprek is een verdiepend gesprek naar aanleiding van de info uit het aanmeldformulier.
Bij voorkeur is dit een driegesprek met: de klant(en), eigenaar HOMY en homesitter.
Uitvoering
Bij voorkeur is er vlak voor vertrek een face-to-face kennismaking, rondleiding en overdracht. Indien dit niet mogelijk is, vindt de overdracht op een andere manier plaats. De huisoppasser ontvangt tevens een schriftelijke overdracht met de belangrijkste informatie.
Tijdens de oppasperiode is er regelmatig contact (via Whatsapp of eventueel telefonisch) tussen jou en de huisoppasser.
Terugblik
Na de oppasperiode is er een overdracht en evaluatie tussen eigenaar en huisoppasser. Dit moment vindt direct na thuiskomst plaats of eventueel op een later moment (afhankelijk van jouw behoeftes). De huisoppasser stemt met jou af wanneer en op welke manier dit plaatsvindt. Dit kan face-to-face, telefonisch of middels videobellen.
Naast de evaluatie tussen eigenaar en huisoppasser, zal er tevens vanuit HOMY contact opgenomen worden met beide partijen om de oppasperiode te evalueren.

HOMY
Debbie Hoogeveen, MSc
Huisoppasser, opruimcoach & professioneel organizer
Werkzaam in de regio's Noord-Holland, Zuid-Holland, Utrecht, Gelderland en Noord-Brabant.
KvK: 86290436
BTW: NL004227181B08
Volg jij ons al?
